Según las estadísticas, en la mayoría de los casos las mujeres son quienes piden ayuda para un hijo, familiares o amigos. Sin embargo, cuando son ellas las que atraviesan situaciones de consumos problemáticos demoran en acceder a un tratamiento por miedo al rechazo o por cuestiones culturales. Desde el Ministerio recuerdan la vigencia que la línea telefónica 3764- 172783 ofrece ayuda y contención para iniciar un tratamiento.